Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns
JOLENA
Inhaberin: Lisa Rittmann
Lehmbarg 10
24576 Bad Bramstedt
Deutschland
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, werden alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesendet hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist absendet.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Zustand der Ware und Wertersatz
Die Ware ist ausschließlich zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu verwenden, wie dies auch in einem Ladengeschäft üblich ist.
Wurde die Ware darüber hinaus genutzt, insbesondere getragen, gewaschen oder beschädigt, ist der Kunde zum Wertersatz verpflichtet.
Der Wertersatz kann je nach Zustand der Ware bis zum vollständigen Kaufpreis betragen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
(Personalisierte Produkte).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen möchte, kann er dieses Formular verwenden)
An:
JOLENA
Lisa Rittmann
Lehmbarg 10
24576 Bad Bramstedt
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)